1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi
informasi membawa perubahan yang sangat signifikan. Sekarang sudah zamannya era
digital , dimana semua aktifitas dalam kehidupan sehari-hari dapat dilakukan
dengan praktis. Misalnya dalam hal berbelanja, di era saat ini banyak
bermunculan perusahaan e-commerce yang membuat masyarakat bisa berbelanja
dengan mudah secara online. Kemudian
pembayaran pajak, pembuatan SIM dan yang lainnya sekarang bisa dilakukan
secara online. Karena perkembangan teknologi ini membuat berbagai instansi dan
perusahaan memanfaatkannya untuk mendukung kinerja mereka agar lebih baik
dengan sistem infromasi manajeman yang optimal.
Dalam era globalisasi,
perusahaan/instansi kini semakin didukung dengan teknologi informasi dan
komunikasi yang semakin pesat untuk mendukung segala aspek kebutuhan instansi
perusahaan tersebut. Pada tahap inilah peralatan kerja, dan startegi yang
inovatif menjadi suatu prioritas dasar yang harus diperhatikan dalam proses
berjalannya kegiatan pemasaran .
Menyadari
hal tersebut, kami selaku mahasiswa bermaksud melakukan Observasi Lapangan yang
bertujuan untuk mengetahui lebih jauh tentang mekanisme kegiatan, atau proses
bisnis yang berlangsung di Kantor Pemasaran Perumahan Perumnas Bumi Teluk
Jambe. Observasi Lapangan ini sebagai alternatif yang kami pilih untuk memenuhi
maksud tersebut dan juga sebagai alat pemenuhan tugas mata kuliah Sistem Informasi
Manajemen yang akhirnya dituangkan ke dalam aplikasi sistem informasi manajeman pemasaran berbasis web.
1.2 Permasalahan
Dalam praktikum ini, permasalahan yang muncul sebagai acuan
untuk analisis adalah sebagai berikut.
1.
Apa
itu Sistem Informasi Manajeman Pemasaran?
2.
Tool apa yang dipakai dalam mengelola
sistem informasi ?
3.
Apa yang bisa mempengaruhi hirarki
manajeman?
4.
Bagaimana cara pengambilan data dari
kostumer ?
5.
Bagaimana proses bisnis yang dilakukan
?
6.
Bagaimana strategi marketing yang
dilakukan ?
7.
Bagaimana proses pengolahan informasi ?
8.
Setelah konsumen melakukan booking
produk, dokumen apa saja yang dipersiapkan untuk konsumen tersebut ?
9.
Kendala apa yang sering ditemui dalam
bisnis perumahan ?
1.3 Tujuan
Perumusan masalah
di atas menghasilkan tujuan yang akan dicapai dalam kegiatan ini, yaitu sebagai berikut.
1.
Mengetahui
proses bisnis yang terjadi di pemasaran perum perumnas.
2.
Mengetahui
proses pengolahan informasi pemasaran.
3.
Mampu
menuangkannya ke dalam bentuk aplikasi berbasis web.
1.4 Manfaat
Dalam laporan ini, manfaat
yang dapat diambil adalah sebagai berikut.
1.
Mahasiswa
mampu membangun sebuah aplikasi sistem informasi manajeman pemasaran .
2.
Mengetahui
bagaimana proses bisnisny perum perumnas bumi teluk
jamber.